 |
| NAVIGATION |
|
|
| --- |
|
 |
Dienstleistung / Service (Werkstatt) |
|
|
Dienstleistungsbereiche / Gruppen
|
Auftrags-
/ Rechnungssuche, Auftragserfassung, Rechnungserstellung,
Rechnungslegung, Kostenvoranschlag- und Gutschrifterstellung
Ihre Techniker werden begeistert sein und ab sofort gern
Rechnungen schreiben.
Die Auftrags- / Rechnungssuche, Auftragslistendruck,
Auftragserfassung, Rechnungslegung sind sehr einfach und
komfortabel in der Handhabung. Ein Reparaturauftrag kann in
SpeedWorks V8 vollkommen ohne Vordrucke und handschriftliche
Belege aufgenommen werden. Der Auftrag, ein
Gerätelieferschein, Paketaufkleber, Gerätebegleitschein und
sogar der Abholschein kann über SpeedWorks V8 gedruckt
werden. In den Auftragsdaten können alle bisherigen gekauften
Warenwirtschaftsartikel und Reparaturgegenstände des
Auftrags- bzw. Rechnungskunden aufgerufen und übernommen
werden.
Eine Rechnungslegung für Leistungen nach §13b Abs. 1 UStG.
oder auch an ausländische EG-Kunden bzw. Versicherungen mit geänderten
Erlöskonten, Steuerschlüsseln und Steuersätzen ist getrennt
für Waren- und Lohnpositionen durch setzen nur eines Hakens ebenso möglich.
Druckvorschau für Rechnung und KVA.
Im Kostenvoranschlag / Angebot können zum Artikel hinterlegte Bilder unter der
Artikelposition mit ausgedruckt werden.
Dieser Bildschirm enthält die Registerkarten:
- Suchkriterien
Hier können Sie über eine Vielzahl
verschiedener Suchkriterien nach offenen Aufträgen,
erledigten Aufträgen oder erledigten / gebuchten
Rechnungen suchen lassen. Gefundene Aufträge / Rechnungen
werden zur Auswahl mit div. Angaben in einer Liste
aufgeführt. Auftragslistendruck nach Ihren Wünschen.
Wird bei dieser Suche nur ein Auftrag bzw. eine Rechnung
gefunden, wird diese sofort angezeigt.
- Auftragsdaten
In dieser Registerkarte werden alle
benötigten Auftragsdaten erfasst / angezeigt, wie z.B.
Auftragsnummer, Personalnummer, Auftragsart
(Reparatur, Installation, Wartung, Beratung, Lieferung und
Verleih), Auftragskunde, Rechnungskunde,
OP- / Guthabenbetrag des Rechnungskunden (wenn vorhanden),
Abholung, Außendienst, Lieferung, Kostenvoranschlag,
Reparatur freigegeben, Garantie erwünscht,
Wartungsvertrag, Anruf wenn fertig,
Reparaturpreisbegrenzung, voraussichtlich Fertigdatum,
div. Gerätedaten, Fehlerangabe (auch über Auswahlliste),
Zubehör, Zustand, Verpackung, Vertragsnummer,
Leihgeräteverwaltung, eigenes Statuskennzeichen und
Infotext (z.B. Reparaturfortschritt). Hier besteht die
Möglichkeit, Gerätedaten aus der Kundenkauf- und
Reparaturhistorie zu übernehmen. Auslandsverkauf mit
gesonderten Erlöskonten und Steuerschlüsseln möglich.
Des weiteren können Sie einen Adressaufkleber / Etikett
des Auftrags- u. Rechnungskunden drucken, die hinterlegte
Telefonnummern des Auftrags- / Rechnungskunden von Ihrem
PC über TAPI-Schnittstelle wählen lassen und eine hinterlegte Kundenmemo
einsehen und ändern.
- Rechnungsdaten
Die in den Reparatur Code- / Preislisten
hinterlegten Positionen, Warenwirtschaftsartikel,
Werkstattmaterial und Texte könne hier durch nur wenige
Mausklicks in die Rechnung übernommen werden. Es ist
sogar möglich mit nur zwei Mausklicks alle benötigten
Positionen zu übernehmen und so in 5 Sekunden eine
Rechnung zu erstellen.
Reparatur Code- / Preislisten wurden von uns schon für
die verschiedensten Bereiche hinterlegt. Diese Code-
/ Preislisten und deren Positionen können zu jeder Zeit
von Ihnen gelöscht oder geändert werden.
Jede Rechnungsposition kann, für eine genaue
Provisionsabrechnung, einem bestimmten Techniker zugeordnet
werden.
- KVA / Rechnungslegung
Die erstellte Rechnung kann als
Kostenvoranschlag gespeichert und gedruckt oder als
Rechnung gespeichert oder gebucht und gedruckt werden.
Eine gespeicherte Rechnung können Sie erst mit dem Kunden
durchgehen und dann buchen und drucken.
Zahlungsbedingungen, Beleg- / Werbetext, Kopienanzahl und
ob nach dem Buchen gedruckt wird, legen Sie in dieser
Registerkarte fest. Von gebuchten Rechnungen kann hier
eine Gutschrift erstellt werden.
- ET-Bestellungen
Auf dieser Registerkarte werden Ihnen alle Bestellungen zu
der aufgerufenen Auftragsnummer angezeigt. Sie können von
hier direkt in die Bestellerfassung und zurück wechseln.
Alle gebuchten Werkstattfakturierungen werden gespeichert und stehen so zur Kontrolle, für den
Kopiedruck, für die verschiedenen statistischen Auswertungen
(Techniker, Dienstleistungsgruppen und Kostenstellen) sowie
für die Provisions- und Lohnabrechnung zur Verfügung.
Verwenden Sie direkt aus der Werkstatt den "Geräte- /
Rücklieferschein" wenn Sie ein Gerät einschicken
müssen. Dabei werden verschiedene Lieferscheindaten autom.
erstellt und als erste Lieferscheinposition wird der
Reparaturgegenstand voreingetragen. Dieser Lieferschein kann
nicht nur gedruckt und zu dem Reparaturauftrag gespeichert
werden, Sie können von hier auch ein Versandetikett (Paketschein,
Paketaufkleber) drucken. |
|
|
|
|
MemoTipp
Viele Hersteller haben sich heute, im "elektronischen
Zeitalter", dazu entschieden Servicemanuals und Schaltbilder
nicht mehr in gedruckter Form sondern auf CD bzw. DVD oder im
Internet zur Verfügung zu stellen. Doch was ist mit den Technikern die gern ihre
Umbauanweisungen, Mitteilungen und vor allem ihre Fehlerhinweise
in die Schaltungsunterlagen eintragen? Auf die DVD können Sie
es nicht schreiben und eine Schaltung in der richtigen Größe
ausdrucken, macht auch kaum jemand. Also haben wir uns
entschieden einen Ablagekasten zu bauen, wo Sie Ihre Memos zu
den Geräten ablegen können. Dieser Kasten hat sozusagen zwei
Fächer, ein Fach für Mitteilungen und ein Fach für
Reparaturtipps, mit vielen Ordnern die wiederum viele Register
enthalten können.
Speichern Sie alle Ihre Mitteilungen, Fehlerhinweise und
Reparaturtipps unter den entsprechenden Sucheinträgen ab.
Zur Organisation bzw. Registersuche wird der Memotyp, das
Fabrikat, Typ / Chassis / Fahrzeug, Baugruppe / Fehlerort und
Fehlerbeschreibung / Betrifft verwendet.
Durch eine ausgefeilte Suchroutine können Sie leicht aus den
abgelegten Mitteilungen und Reparaturtipps die gewünschten
wiederfinden. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
